●2　旅行契約のお申し込み・予約
(1) １当社、２旅行業法で規定された「受託営業所」（以下１，２を併せて「当社ら」といいます。）のそれぞれにおいて、ご来店、電話、郵便、ファクシミリ、Eメール及びその他の方法にてお客様からの旅行契約のお申し込みまたは予約を承りいたします。
(2) 当社らは、同一コースにて、参加しようとする複数のお客様が責任ある代表者を定めた場合、その方が旅行契約のお申し込み・締結・解除などに関する一切の代理権を有しているものとみなし、その団体に関わる旅行業務に関する取引は、当該代表者との間で行うことがございます。
(3) ご来店の場合、当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入し、下記の申込金を添えてお申し込みいただきます。
(4) 当社らは電話、郵便、ファクシミリ、Eメール及びその他の通信手段による旅行契約の申し込みを受け付けることがございます。この場合、契約は予約の時点では成立しておらず、当社らが予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内に申込書の提出と申込金のお支払いまたは会員番号（クレジットカード番号）を通知していただきます。この期間内に、申込金を提出されない場合、または会員番号（クレジットカード番号）を通知しない場合、当社らはお申し込みがなかったものとして取り扱いいたします。
(5) お申し込みの段階で、満席、満室その他の事由で旅行契約の締結が直ちにできない場合は、当社らは、お客様の承諾を得て、お客様が待ち予約の状態でお待ちいただける期限を確認した上で、お客様を待ち予約のお客様として登録し、予約可能となるよう、手配努力することがございます。この場合でも当社らは申込金を申し受けいたします。但し、「当社らが予約が可能となった旨を通知する前にお客様より待ち予約登録の解除のお申し出があった場合」または「お待ちいただける期限までに結果として予約できなかった場合」は、当社らは当該申込金を全額払い戻しいたします。
(6) 本項（5）の場合、手配完了は保証されたものではございません。
(7) 申込金の額はご旅行代金の20％の金額です。なお、申込金は後記する「お支払い対象旅行代金」「取消料」「違約金」のそれぞれ一部または全部として取り扱いいたします。
但し、特定期間、特定コースにつきましては別途パンフレットまたはホームページに定めるところによります。上記表内の「旅行代金」とは、第7項の「お支払い対象旅行代金」をいいます。

●3　お申し込み条件
1) 旅行開始日時点で15歳未満の方のご参加は、保護者の同行を条件としいたします（但し一部のコースを除きます。）。なお、15歳以上20歳未満の方のご参加は、保護者の同意書が必要です。コースによりましては、旅行の安全かつ円滑な実施のために、ご参加をお断りさせていただくか、同伴者の同行などを条件とさせていただく場合がございます。また、ご参加の場合に、コースの一部についての内容を変更させていただく場合がございます。
(2) 特定のお客様層を対象とした旅行あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、年齢、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合、ご参加をお断りする場合がございます。
(3) 旅行のお申し込み時に、慢性疾患をお持ちの方、現在健康をそこなっていらっしゃる方、妊娠中の方、障害をお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨お申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。この場合医師の健康診断書を提出していただく場合がございます。なお、妊娠中の方はお客様ご自身の責任においてご参加をしていただくことを条件といたします。但し妊娠36週以降（出産予定日の4週間以内）の航空機搭乗及び出産予定日がはっきりしない場合は、健康診断書の提出が必要です。また航空機搭乗が出産予定日の14日以内の場合は、産科医の同伴が必要です。いずれの場合も、現地事情や関係機関などの状況などにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介護者または同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただくか、またはご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、あるいはご参加をお断りさせていただく場合がございます。
(4) 当社は、本項（1）（2）（3）の場合で、当社よりお客様にご連絡が必要な場合は、（1）（2）はお申し込みの日から、（3）はお申し出の日から、原則として1週間以内にご連絡いたします。
(5) お客様が旅行中に疾病、障害、その他の事由により、医師の診断または加療を必要とすると当社が判断した場合は、旅行の円滑な実施を図るため必要な措置をとらせていただきます。これにかかる一切の費用はお客様の負担となります。
(6) お客様の都合による別行動は原則としてお受けいたしかねます。但し、別途条件でお受けすることもございます。
(7) お客様の都合により、旅行の行程から離脱する場合には、その旨及び復帰の有無、復帰の予定日時などについて必ず添乗員もしくは係員にご連絡いただきます。
(8) 他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体旅行の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、ご参加をお断りする場合がございます。
(9) 通信契約の場合、お客様のクレジットカードが無効であるなど、お客様が旅行代金などを提携会社のカード会員規約に従って決済できないときは、お申し込みをお断りすることがございます。
(10) その他当社らの業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りすることがございます。

4 旅行契約の成立時点
(1) 第2項（3）（4）の場合は、当社らが契約の締結を承諾し、かつ申込金を受理した時点で成立いたします。
(2)第2項（5）の場合は、お待ちいただける期限内に契約締結が可能となり、かつこの時点までにお客様より待ち予約登録の解除のお申し出がなく、当社らが契約締結が可能になった旨をお客様に通知したときは、この時点で成立いたします。
(3)電話またはご来店による事前のお申し込みまたは予約が一切なく、ファクシミリ、電報、テレックス、Eメール及び郵便などにてお申し込みまたは予約がなされた場合は以下の時点で成立します。
　１．事前に申込金のお支払いがあったときは、当社らが承諾した旨の通知を発した時。
　２．事前に申込金のお支払いがないときは、当社らが申込金を受理した後に当社らが承諾した旨の通知を発した時。

●5　契約書面と最終旅行日程表のお渡し
(1) 当社らは、旅行契約成立後速やかにお客様に、旅行日程、旅行サービスの内容、その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面をお渡しいたします。契約書面はパンフレットまたはホームページ、本旅行条件書などにより構成されます。
(2) 当社らはあらかじめ本項（1）の契約書面を補完する書面として、当社はお客様に、集合時刻・場所、最低限日本発着時に利用する運送機関の名称及び便名、宿泊機関などに関する確定情報を記載した最終旅行日程表を遅くとも旅行開始日の前日までにお渡しいたします。（原則として旅行開始日の2週間前〜7日前にはお渡しするよう努力しますが、年末年始やゴールデンウィークなど特定時期出発のコースの一部では旅行開始日の間際にお渡しすることがございます。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。）但し、お申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日前にあたる日以降の場合、旅行開始日当日にお渡しすることがございます。なお、お渡し方法には郵送を含みます。
(3) 当社らは、あらかじめお客様の承諾を得て、旅行日程、旅行サービスの内容、その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面または確定情報を記載した最終旅行日程表の交付に代えて、情報通信の技術を利用する方法により当該書面に記載すべき事項を提供する場合がございます。その場合は、お客様の使用する通信機器に備えられたファイルに記載事項が記録されたことを確認いたします。
(4) 本項（3）の場合、お客様の使用する通信機器に記載事項を記録するためのファイルが備えられていないときは、当社の使用する通信機器に備えられたファイルに記載事項を記録し、お客様が記載事項を閲覧したことを確認いたします。

●6　旅行代金のお支払い
旅行代金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目にあたる日より前にお支払いいただきます。旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目にあたる日以降にお申し込みの場合は、旅行開始日前の当社らが指定する期日までにお支払いいただきます。

●7　お支払い対象旅行代金
「お支払い対象旅行代金」とは、募集広告またはパンフレットまたはホームページの価格表示欄に「旅行代金として表示した金額」と「追加代金として表示した金額」の合計金額から「割引代金として表示した金額」を差し引いた金額をいいます。この合計金額が「申込金」「取消料」「違約料」「変更補償金」の額を算出する際の基準となります。

●8　渡航手続
(1) 旅行に要する旅券・査証・予防接種証明書の取得などの渡航手続は、お客様ご自身で行っていただきます。但し、当社らでは所定の料金を申し受け、別途契約として渡航手続の一部代行を行うことがございます。
(2) 当社らは、（1）の業務を行うことで、実際にお客様が渡航書類を取得できること及び関係国への出入国が許可されることを保証するものではございません。従って、当社らの責めに帰すべき事由によらず、お客様が渡航書類の取得ができず、または関係国への出入国が許可されなかったとしても、当社らはその責任を負うものではございません。

●9　旅行代金に含まれるもの
(1) 旅行日程に明示した航空・船舶・鉄道など利用運送機関の運賃。（コースにより等級が異なります。等級が選択できるコースではパンフレットまたはホームページに明示します。）
(2) 旅行日程に明示した送迎（空港・駅・埠頭と宿泊場所間）、都市間の移動のバス・車などの料金。
(3) 旅行日程に明示した観光の料金（バス・車などの料金、ガイド料金、入場料など）
(4) 旅行日程に明示したホテルの宿泊料金及び税・サービス料金（パンフレット、ホームページなどに特に別途の記載のない限り、2人部屋にお二人の宿泊を基準とします。）
(5) 旅行日程に明示した食事の料金及び税・サービス料。
(6)お一人様スーツケース1個の手荷物運搬料金（航空機で運搬の場合はお一人様20kgが原則となっておりますが、等級や方面によって異なりますので詳しくは係員におたずねください。）。手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。また、一部の空港・駅・ホテルではポーターがいないなどの理由により、お客様ご自身で運搬していただく場合がございます。
(7) 添乗員同行コースの添乗員同行費用。
(8)団体行動中のチップ。
上記（1）〜（8）の諸費用はお客様のご都合により、一部利用されなくても原則として払い戻しはいたしません。

●10　旅行代金に含まれないもの
第9項の他は旅行代金に含まれておりません。その一部を以下に例示します。
(1) 超過手荷物料金。（規定の重量、容量、個数を超える分について）
(2) クリーニング代、電報電話料、ホテルのボーイ・メイドに対するチップ、その他追加飲食など個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス料金。
(3) 傷害、疾病に関する医療費など。
(4) 渡航手続諸費用（旅券印紙代・査証料・予防接種料金・傷害疾病保険料及び渡航手続代行料金）。
(5) 日本国内の空港施設使用料（但し、パンフレットまたはホームページ上当社が空港税などを含んでいる旨明示した場合を除きます。）
(6) 旅行日程中の空港税・出国税・国際旅客航路料及びこれに類する諸税・料金（日本国内通行税を含む。）（但し、パンフレットまたはホームページ上当社が空港税などを含んでいる旨明示した場合を除きます。）
(7) 日本国内における自宅から発着空港など集合・解散地点までの交通費、日本国内での宿泊費など。
(8) お一人部屋を使用される場合の追加代金。
(9) 希望者のみが参加するオプショナルツアー（別途料金の小旅行）などの料金。

●11　追加代金と割引代金
第7項でいう「追加代金」及び「割引代金」は当社が募集広告またはパンフレットまたはホームページなどに表示した以下のものをいいます。
(1)追加代金
　1. お客様の希望によりお一人(二人)部屋をお一人で使用することを保証するための追加代金。
　2. お一人または奇数人数で参加される際に、他のお客様との相部屋を行わない旨を当社が定め、その旨を募集広告に表示したときのお一人部屋（シングルベッドルームまたはツインベッドルーム）使用に関わる「お一人部屋追加代金」。
　3. ホテルまたはお部屋タイプのグレードアップのための追加代金。
　4. 「食事なしプラン」などを基本とする場合の「食事付きプラン」などの追加代金。
　5.「観光なしプラン」などを基本とする場合の「観光付きプラン」などの追加代金。
　6.「延泊プラン」「途中延泊プラン」による延泊代金。
　7. その他「○○○プラン」「○○○追加代金」とし追加代金を表示したもの。
(2)割引代金
　1.「トリプル割引」などとし、1つの部屋に3人以上のお客様が宿泊することを条件とした割引代金。
　2.「子供割引」など、年齢その他条件による割引代金。
　3.その他「○○○割引」とし割引代金を表示したもの。

●12　旅行契約内容の変更
当社は旅行契約締結後であっても、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関などのサービス提供の中止、官公署の命令、当初の運航（運行）計画によらない運送サービスの提供、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ないときは、お客様にあらかじめ速やかに当該事由が当社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明して旅行日程、旅行サービスの内容を変更することがございます。但し、緊急の場合においてやむを得ないときは変更後に説明いたします。

●13　旅行代金の額の変更
当社は旅行契約締結後、次の場合を除き旅行代金及び追加代金、割引代金の変更は一切いたしません。
(1) 利用する運送機関の運賃・料金が著しい経済情勢の変化などにより通常想定される程度を大幅に超えて改訂された時は、その改訂差額だけ旅行代金を変更いたします。但し、旅行代金を増額変更するときは、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって15日目にあたる日より前にお客様に通知いたします。
(2) 旅行内容が変更され、その旅行実施に要する費用が減少したときは、当社はその変更差額だけ旅行代金を減額いたします。
(3)第12項により旅行内容が変更され旅行実施に要する費用が増加したときは、運送・宿泊機関などが当該旅行サービスの提供を行っているにもかかわらず運送・宿泊機関などの座席、部屋その他諸設備の不足が発生したことによる変更の場合を除き、当社はその変更差額だけ旅行代金を変更いたします。
(4) 当社は、運送・宿泊機関などの利用人数により旅行代金が異なる旨を契約書面に記載した場合、旅行契約の成立後に当社の責に帰すべき事由によらず当該利用人数が変更になったときは、契約書面に記載した範囲内で旅行代金を変更いたします。

●14　お客様の交替
(1) お客様は万一の場合、当社の承諾を得て、契約上の地位を別の方に譲り渡すことができます。但し、この場合、お客様は所定の事項を記入のうえ、当社らに提出していただきます。この際、交替に要する手数料としてお客様お一人あたり1万円をお支払いいただきます（但し、取消料対象期間外の場合を除きます。）。
(2) 契約上の地位の譲渡は、当社の承諾を得、かつ手数料を当社らが受理した時に効力を生じ、以後旅行契約上の地位を譲り受けた方が、この旅行契約に関する一切の権利及び義務を継承することとなります。なお、当社は、コース・時期などにより当該交替をお受けできないことがございます。

●15　旅行契約の解除・払い戻し
(1)旅行開始前の解除・払い戻し
1.お客様の解除権
(ア) お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。但し、解除のお申し出は、当社らの営業時間内にお受けいたします。
〈本邦出国時または帰国時に航空機を利用するコース並びに海外発着コース（当社の主催旅行参加中のお客様を対象として、別途の参加料金を収受して実施する主催旅行を除く）〉

(2)旅行開始後の解除・払い戻し
1.お客様の解除・払い戻し
(ア) お客様のご都合により途中で離団された場合は、お客様の権利放棄とみなし、一切の払い戻しをいたしません。
(イ) 旅行開始後であっても、お客様の責に帰さない事由により募集パンフレットまたはホームページに記載した旅行サービスの提供を受けられない場合には、お客様は取消料を支払うことなく当該不可能になった旅行サービス提供に係る部分の契約を解除することができます。この場合当社は旅行代金のうち、不可能になった当該旅行サービスの提供に係る部分に相当する代金をお客様に払い戻しいたします。
2.当社の解除・払い戻し
(ア) 旅行開始後であっても、当社は次に掲げる場合においてお客様にあらかじめ理由を説明して旅行契約の一部を解除することがございます。
ａお客様が病気その他の事由により、旅行の継続に耐えられないと認められるとき。
ｂお客様が旅行を安全かつ円滑に実施するための添乗員などの指示に従わないなど、団体行動の規律を乱し、当該旅行の安全かつ円滑な実施を妨げるとき。
ｃ天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関などのサービス提供の中止、官公署の命令その他当社の関与し得ない事由により旅行の継続が不可能となったとき。
(イ)解除の効果及び払い戻し
本項「（2）の2の（ア）」に記載した理由で当社が旅行契約を解除したときは、本項「（1）の1の（ア）」によりお客様が取消料を支払って旅行契約を解除する場合を除き、契約を解除したためにその提供を受けられなかった旅行サービスの提供者に対して、取消料、違約料その他の名目ですでに支払い、または支払われなければならない費用があるときは、これをお客様の負担とします。この場合、当社は旅行代金のうち、お客様がいまだその提供を受けていない旅行サービスに係わる部分の費用から当社が当該旅行サービス提供者に支払いまたはこれから支払うべき取消料、違約料その他の名目による費用を差し引いて払い戻しいたします。
(ウ)本項「（2）の2の（ア）のa、c」により当社が旅行契約を解除したときは、お客様のお求めに応じてお客様のご負担で出発地に戻るための必要な手配をいたします。
(エ)当社が本項「（2）の2の（ア）」の規定に基づいて旅行契約を解除したときは、当社とお客様の間の契約関係は、将来に向かってのみ消滅します。すなわちお客様がすでに提供を受けた旅行サービスに関する当社の債務については、有効な弁済がなされたものとします。

● 16 旅行代金の払い戻しの時期
(1) 当社は、第13項の（2）（4）及び第15項の規定により、お客様に対し払い戻すべき金額が生じたときは、旅行開始前の解除による払い戻しにあっては解除の翌日から起算して7日以内に、減額または旅行開始後の解除による払い戻しにあっては契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算して30日以内にお客様に対し当該金額を払い戻しいたします。
(2) 本項（1）の規定は、第19項または第21項で規定するところにより、お客様または当社が損害賠償請求権を行使することを妨げるものではございません。

● 17 当社の指示
お客様は、旅行開始後旅行終了までの間、主催旅行参加者として行動していただくときは自由行動時間中を除き、旅行を安全かつ円滑に実施するための当社の指示に従っていただきます。

●18　添乗員と旅程管理
(1) 添乗員の同行の有無はパンフレットまたはホームページに明示します。
(2) 添乗員の同行する旅行においては添乗員が、添乗員の同行しない旅行においては旅行先における現地係員が旅行を安全かつ円滑に実施するため必要な業務、及びその他当社が必要と認める業務の全部または一部を行います。
(3) 添乗員が同行しない旅行においては、現地における当社の連絡先を最終旅行日程表に明示いたします。
(4) 添乗員の業務は原則として8時から20時までといたします。

●19　当社の責任
(1) 当社は、旅行契約の履行に当って、当社または当社が手配を代行させた者（以下「手配代行者」といいます。）が故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償いたします。但し、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があったときに限ります。
(2) お客様が次に掲げるような理由により、損害を被られた場合については、原則として本項（1）の責任を負うものではございません。
　1. 天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
　2. 運送・宿泊機関などのサービス提供の中止、またはこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止。
　3. 官公署の命令。外国の出入国規制または伝染病による隔離。
　4. 自由行動中の事故。
　5. 食中毒。
　6. 盗難。
　7. 運送機関の遅延・不通・経路変更またはこれらによって生ずる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮。
(3) 手荷物について生じた本項（1）の損害については、本項（1）の規定にかかわらず損害発生の翌日から起算して21日以内に当社に対して通知があったときに限り、お客様お一人につき15万円を限度として賠償いたします（当社の故意または重大な過失がある場合を除く）。

●20　特別補償
(1) 当社は第19項（1）の規定に基づく当社の責任が生じるか否かを問わず、約款の別紙「特別補償規程」の定めるところにより、当社が実施する主催旅行に参加するお客様がその主催旅行中に急激かつ偶然な外来の事故によって身体に損害を被ったときは、お客様またはその法定相続人に死亡補償金、後遺障害補償金及び入院見舞金を支払いいたします。また、所定の身の回り品に損害を被ったときは、約款の別紙「特別補償規程」により携帯品損害補償金を支払いいたします。但し、現金、クレジットカード、貴重品、撮影済みのフィルム、その他約款の別紙「特別補償規程」第16条2項に定める品目については補償いたしません。この補償金支払いの後、当社が第19項（1）の責任を負うこととなったときは、この補償金は当社が負うべき損害賠償金の一部（または全部）に充当いたします。
(2) お客様が主催旅行参加中に被られた損害が、お客様の故意、酒酔い運転、疾病などの他、主催旅行に含まれない場合で、自由行動中のスカイダイビング、ハングライダー搭乗、超軽量動力機（モーターハングライダー、マイクロライト機、ウルトラライト機など）搭乗、ジャイロプレーン搭乗などの他、これらに類する危険な運動中の事故によるものであるときは、当社は本項（1）の補償金及び見舞金をお支払いいたしません。但し、当該運動が主催旅行日程に含まれているときは、この限りではございません。

●21　お客様の責任
お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様が当社の主催旅行契約約款の規定を守らないことにより当社が損害を受けた場合は、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。

●22　オプショナルツアー又は情報提供
(1) 当社の主催旅行参加中のお客様を対象として、別途の参加料金を収受して当社が実施する主催旅行（以下「当社主催のオプショナルツアー」といいます。）はパンフレットまたはホームページなどで「主催：全日空ワールド」と明示します。当社主催のオプショナルツアーに対する第20項の適用については、当社は、主たる主催旅行契約の内容の一部として取り扱いいたします。
(2) パンフレットまたはホームページなどでオプショナルツアーの主催者が当社以外の現地旅行会社などである旨を明示した場合には、当社の実施する主催旅行ではございません。
　1. お申し込みは原則的に現地となり、お支払いも現地になります。
　2.契約は現地の法令または慣習に基づいて現地旅行会社などが定めた旅行条件によって行われ、当社の旅行条件は適用されません。
　3. 契約の成立は、現地旅行会社などが承諾した時に成立いたします。
　4. 契約成立後の解除・取消料については、お申し込みの際に現地旅行会社などにご確認願います。
　5. 現地旅行会社などが実施するオプショナルツアーは旅程保証の対象とはなりません。
　6. 当社は、当該オプショナルツアー参加中にお客様に発生した第20項で規定する損害に対しては、同項の規定に基づき損害補償金を支払いいたします。
(3) 当社は、パンフレットまたはホームページなどで「単なる情報提供」として可能なスポーツなどを記載することがございます。この場合、当該可能なスポーツなどに参加中にお客様に発生した損害に対しては、当社は第20項の特別補償規程は適用いたしますが、それ以外の責任を負いません。

●23　旅程保証
(1) 当社は、次表左欄に掲げる契約内容の重要な変更が生じた場合（但し、次の１、２、３、４で規定する変更を除きます。）は、第7項で定める「お支払い対象旅行代金」に次表右欄に記載する率を乗じて得た額の変更補償金を旅行終了日の翌日から起算して30日以内にお客様に支払いいたします。但し、当該変更について当社に第19項の（1）の規定に基づく責任が発生することが明らかな場合には、変更補償金としてではなく、損害賠償金の全部または一部として支払いいたします。
1. 次に掲げる事由による変更の場合は、当社は変更補償金を支払いません。（但し、サービスの提供が行われているにもかかわらず運送・宿泊機関などの座席・部屋その他諸設備の不足が発生したことによる変更の場合は変更補償金を支払いいたします。）
　(ア)旅行日程に支障をもたらす悪天候、天災地変。
　(イ)戦乱。
　(ウ)暴動。
　(エ)官公署の命令。
　(オ)欠航、不通、休業等運送・宿泊機関等のサービス提供の中止。
　(カ)遅延、運送スケジュールの変更など当初の運航（運行）計画によらない運送サービスの提供。
　(キ)旅行参加者の生命または身体の安全確保のため必要な措置。
2. 第15項の規定に基づき旅行契約が解除された部分に係る変更の場合、当社は変更補償金を支払いません。
3. 次表左欄に掲げる旅行内容の重要な変更であっても「最終旅行日程表に記載した日程からの変更の場合で、募集パンフレットまたはホームページに記載した範囲内の旅行サービスへの変更である場合」は、当社は変更補償金を支払いません。
4. パンフレットまたはホームページに記載した旅行サービスの提供を受ける順序が変更になった場合でも、旅行中に当該旅行サービスの提供を受けることができた場合においては、当社は変更補償金を支払いません。
(2) 本項（1）の規定にかかわらず、当社がひとつの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額は、第7項で定める「お支払い対象旅行代金」に15％を乗じて得た額を上限とします。また、ひとつの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額が1,000円未満であるときは、当社は変更補償金を支払いません。
(3) 本項（1）（2）に基づき変更補償金を支払う場合でも、当社はお客様の同意を得て、金銭による支払いに替え、これと同等またはそれ以上の価値のある物品または旅行サービスの提供をもって補償を行うことがございます。
(4) 当社が本項（1）の規定に基づき変更補償金を支払った後に、当該変更について当社に第19項の規定に基づく責任が発生することが明らかになった場合には、お客様は当該変更に係る変更補償金を当社に返還していただきます。この場合、当社は当社が支払うべき損害賠償金の額と、お客様が返還すべき変更補償金の額とを相殺した残額を支払いいたします。

●26　その他
(1) お客様が個人的な案内・買い物などを添乗員に依頼された場合のそれに伴う諸費用、お客様の怪我、疾病などの発生に伴う諸費用、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物回収に伴う諸費用、別行動手配に要した諸費用が生じたときには、それらの費用をお客様にご負担いただきます。
(2) お客様の便宜をはかるためお土産物店にご案内することがございますが、お買い物に際しましては、お客様の責任で購入していただきます。
(3) 子供代金は旅行開始日当日を基準に、満2歳以上、12歳未満の方に適用いたします。また、幼児代金は旅行開始日当日を基準に、満2歳未満で航空座席を使用しない方に適用し、別途ご案内します。但し、パンフレットまたはホームページ内で別に定めている場合はこの限りではございません。なお、幼児代金には滞在地上費は含まれず、現地にて実費精算となります。なお、幼児が航空機の座席を使用する場合は子供代金が適用になります（特別子供代金の設定のあるコースを除く。）。
(4) 当社の主催旅行にご参加いただくことにより、航空会社によるマイレージサービスのマイルを獲得できる場合がございますが、同サービスの登録、お問い合わせなどは原則として直接当該航空会社へ行っていただきます。また、契約書面や確定書面に記載した利用航空会社や搭乗区間などの変更によりお客様が獲得できる予定であったマイルを受けられなくなった場合でも、当社は理由の如何に関わらず第19項（1）ならびに第23項（1）の責任を負いません。また、いかなる場合でも実際に搭乗がなされなかった場合には、当該航空会社は規定によりマイレージの積算をいたしません。
(5) 当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
(6)　当社所定の旅行申込書にお客様のローマ字氏名をご記入される際には、ご旅行に使用されるパスポートに記載されている通りにご記入ください。お客様の氏名が誤って記入された場合は、航空券の発行替え、関係する機関への氏名訂正などが必要になります。この場合、当社らは、お客様の交替に準じて、第14項のお客様の交替手数料をいただきます。なお、運送・宿泊機関の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除いただく場合もございます。この場合には、第15項の当社所定の取消料をいただきます。

一般旅行業務取扱主任者　大薮　龍

１２．通信契約による旅行条件
　当社は、当社が発行するカード又は当社が提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」）のカード会員（以下「会員」）より所定の伝票への「会員の署名なくして旅行代金等のお支払いを受ける」こと（以下「通信契約」）を条件に「電話、郵便、ファクシミリ、その他の通信手段による旅行のお申込み」を受ける場合があります。「通信契約による旅行条件」は、「通常の旅行契約の旅行条件」とは、以下の点で異なります。
（１）通信契約による旅行契約は、当社がお申込みの受諾を電話およびFAXで通知する場合はその通知を発した時に、Eメールで通知する場合はその通知がお客様に到着した時に成立します。また、申込み時には「会員番号・カード有効期限」等を当社に通知していただきます。＝第２項(２)関連
（２）「カード利用日」とは、会員及び当社が旅行契約に基づく旅行代金等の支払い又は払い戻し債務を履行すべき日をいいます。旅行代金のカード利用日は、確定した旅行サービスをお客様に通知した日とします。また、第８項に定める「契約解除に係る所定の料金」は、旅行代金から差し引いた額を解除の申し出のあった日の翌日から起算して７日以内をカード利用日として払い戻します。＝第５項、第８項関連
（３）与信等の理由により会員のお申し出のクレジットカードでのお支払いができない場合、当社らは通信契約を解除し、第８項(３)の料金を申し受けます。ただし、当社らが別途指定する期日までに現金による旅行代金のお支払いをいただいた場合はこの限りではありません。

一般旅行業務取扱主任者　大薮　龍